Conditions générales de vente

Oxyzen n’étant pas une boutique en ligne mais une vitrine, les conditions générales de vente indiquent simplement la marche à suivre suivie pour la mise en route d’une commande et les conditions de vente.

1. Présentation des produits

Les photographies illustrant les produits présentés en sont une reproduction la plus exacte possible, mais n’ont pas valeur contractuelle. Vous êtes invité à consulter le descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques essentielles, et à contacter la boutique au 04.50.34.19.32 pour toute précision éventuelle.

Les produits figurant sur le site représentent une sélection de l’offre proposée par la boutique Oxyzen. Ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client ne sont donc pas les seuls proposés à la vente. Toutes informations ou conseils concernant les autres produits peuvent être obtenus sur simple contact, au numéro suivant : 04.50.34.19.32

Les offres de produits ne sont pas limitées aux clients résidant sur le territoire de la France métropolitaine.

2. Prix appliqués

Les prix sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de préparation et de livraison. La Taxe sur la Valeur Ajoutée est celle en vigueur sur le territoire français métropolitain au jour de la commande. Les prix appliqués sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, promotion éventuelle comprise.

Le montant forfaitaire de participation aux frais de préparation et de livraison est communiqué sur le mail de confirmation de la commande, avant validation définitive de cette dernière par envoi d’un chèque ou d’un virement bancaire du montant total de la commande.

3. Garantie de satisfaction

A réception du colis, vous disposez d’un délai de 15 jours pour retourner, à vos frais, tous produits commandés si ceux-ci ne vous donnent pas satisfaction. Les produits, pour pouvoir être retournés, ne doivent pas avoir été portés ou lavés. Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d’origine à l’adresse suivante : Oxyzen, place de la grenette, 74340 Samoëns, accompagnés de la facture et du bon de livraison.

Il vous appartient de conserver toute preuve de retour, ce qui suppose que votre commande soit renvoyée par colis recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine à son envoi. Les produits retournés autrement que dans leur état et leur emballage d’origine, notamment incomplets, abîmés, portés ou salis ne seront pas repris. Si les conditions susmentionnées sont remplies, Oxyzen remboursera le prix de la commande au plus tard dans les 30 jours à compter de la réception du colis.

4. Confidentialité

Pour envoyer votre bon de commande, vous devez créer un compte, choisir une adresse e-mail et un mot de passe qui vous seront demandés à chaque fois que vous souhaiterez y accéder. Vos informations personnelles sont ainsi protégées par un mot de passe de façon à ce que vous seul y ait accès, à tout moment. Vous êtes seul responsable de la préservation de la confidentialité de votre mot de passe.

Vos informations personnelles sont traitées par la boutique Oxyzen à des fins de gestion de la relation client et de prospection. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 (la « loi Informatique et Libertés »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition relatif aux données vous concernant. Pour l’exercer, vous devez adresser un courrier à l’adresse suivante : Oxyzen, place de la grenette 74340 Samoëns.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le traitement des Informations Personnelles collectées sur le Site a fait l’objet d’une déclaration n°1421172 auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Oxyzen ne transmet aucune de vos informations personnelles à des tiers à des fins de prospection.